گلایه از حذف ناگهانی خطوط تلفن ثابت در شهرک کردکوی

به گزارش سرویس شهروند خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، در ادامه قطعی‌های اخیر تلفن ثابت و اینترنت، در اقدامی خطوط تلفن ثابت تعدادی از ساکنین شهرک‌های فرهنگیان، ۲۵ دستگاه و شهرک آزادگان شهرستان کردکوی استان گلستان در تاریخ ۱۸ و ۱۹ تیرماه به‌طور کامل از شبکه مخابرات حذف و با شماره‌های جدید جایگزین شده‌اند. این تغییرات بدون هماهنگی قبلی با مشترکین انجام شده و صرفاً در برخی موارد، تنها یک پیامک با عنوان (ثبت شماره تلفن جدید برای کد ملی) از سوی سامانه مخابرات ارسال شده است. شهروند خبرنگار ما درخواست پیگیری این موضوع را از مسئولان دارد.

متن پیام شهروند خبرنگار ما:

با سلام در تاریخ ۱۸ و ۱۹ تیرماه خطوط تلفن ثابت منطقه کردکوی بدون اعلام قطع شد، این اقدام دست‌کم بیش از ۱۰۰۰ مشترک را تحت تأثیر قرار داده که هر یک شامل خانواده‌هایی با میانگین ۳ تا ۴ نفر می‌باشند. این خطوط سال‌ها به‌عنوان راه ارتباطی اصلی در امور اداری، بانکی، مالیاتی، سازمانی و همچنین برای دستگاه‌های کارت‌خوان، فکس و سیستم‌های دوربین‌های مداربسته مورد استفاده مستمر بوده‌اند. حذف ناگهانی این خطوط، موجب اختلال شدید در روند زندگی و فعالیت ساکنین شده است. در پی این اقدام، بسیاری از سرویس‌های اینترنتی مرتبط نیز به‌طور کامل قطع شده‌اند و بازیابی آن‌ها تاکنون ممکن نبوده است.

مشترکین آسیب‌دیده از سازمان محترم تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و سایر مراجع ذی‌صلاح تقاضا دارند که ضمن بررسی این موضوع، نسبت به بازگرداندن خطوط حذف‌شده، اقدامات لازم را به‌عمل آورند.